レンタル事業

ICT機器のご用意はもちろんのこと、お客様の業種、現状の環境に即したトータルプランヘと導く、最短かつ最善の道をご提案します。

ヒアリングによって明示されたご利用シーンに合わせ、設備調査を行います。パソコンをはじめICT機器の設定条件・設定、設置手順の確認・展開スケジュールの作成、人的リソースのサポートなど運用設計のご相談に対応。お客様にとって最も低負担で、効率性の高いキッティングフローを提案します。

パソコン、タブレット、サーバなどをお客様のお手元に届いたらすぐにご使用いただけるよう設定します。自社専用のキッティングセンターを保有していることにより、独自の高技術環境を完備。丁寧な手作業と最新のインストール技術を合わせ、パソコン1 台から最大100 台まで一度に対応できます。お客様に時間も手間もかけさせない、最適な状態のICT機器を提供します。

経験豊富なスタッフが、様々な広さのオフィスの無線LAN導入に対応。ご利用になる環境の見栄えの良さはもちろん、お客様の「使いやすさ」を第一に意識して丁寧に配線工事を行います。レイアウト変更などによる有線LANを引き直さなければいけない場合もフォローいたします。また、電波の強弱による通信の不安定や遅延などの動作環境もサポートしております。

ご利用環境に必要な電話やインターネットに使用する通信回線の新規お申込を承り、適切なプランをご提案、手配いたします。インターネットプロバイダも手配可能です。ご利用環境の変化に伴う、外部との煩わしいご契約を一切代行するので、お客様は負担なく安心して電話やインターネットをご利用いただけます。

OA機器のご利用開始の際には、経験豊かな専門のスタッフが納入・設置を行います。設置環境に配線などの不足がないか確認を行い、お客様に導入いただいた機器の性能を最大限に引出します。

弊社取り扱いのICT機器に関して「使い方が解らない」「動かなくなってしまった」「こんな時はどうすれば？」など現場のご相談、お悩みを一手に承るコールセンター。オペレーターによる電話での対応はもちろん、リモートサポートでの対応も可能です。それでも解決が難しい場合や、緊急の場合は現地へ技術スタッフが伺い確実に対応します。

アウトソーシング（顧客サポート部門の請負）も可能

お客様のお取引先などに対し、お客様のサポート部門として業務をトータルで請け負います。弊社にお客様専用回線を引きサポート部門の一切を肩代わりするので、サポート部門を持つことによるスペース、スタッフ、機器などの削減が可能です。またスキルの高いスタッフがスピーディに承りますので、お取引先に対しての信用も高まります。

OA機器が最適な状態を維持できるように、メンテナンスをオンサイトでサポート。また、万が一トラブルが発生した場合、軽度のトラブル解決から修理対応の受付を同一窓口で承り、機器の早期復旧に努めます。

パソコン内にはハードディスクという記憶媒体があり、お客様の重要なデータが保存されています。ハードディスクに物理的または論理的な障害が発生した場合、重要なデータにアクセスすることができず、業務に支障をきたしてしまいます。データ復旧サービスとは、障害が発生したハードディスク内に保存されているデータを復元し、復元データをお客様へお渡しするサービスです。

返却された全てのパソコンに対し、ADEC認証（データ適正消去実行証明協議会）に加盟している会社の専用ソフトウェアでデータの完全消去を行います。米国国防省方式をはじめ、高度なデータ消去にも対応しています。自社で保有しているキッティングセンター内で、安全適切にハードディスク全データを消去しているので安心です。また出張訪問によるデータ消去サービスも承っております。さらに、データの消去が確実に行われたと言う記録を、お客様のお手元で管理・確認いただけます。（※別途料金）

次のお客様が気持ちよくご利用していただくため、データ消去だけでなく、電解アルカリイオン水にて1台1台、除菌清掃を行っております。